Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт Citronella.ru, зачем и как их обрабатывает. Мы получаем только те сведения, которые вы сообщаете сами (имя, e-mail, текст обращения) и техническую информацию через cookie и системы аналитики. Данные используются для ответов на вопросы и улучшения сайта, не продаются третьим лицам и хранятся не дольше необходимого.
Какие данные о вас собирает Citronella.ru
Citronella.ru — информационный проект о свойствах и применении масел лимонграсса и цитронеллы. Мы намеренно собираем минимум данных. Условно их можно разделить на две группы: те, что вы передаёте осознанно, и те, что фиксируются автоматически при загрузке страниц.
Данные, которые вы сами предоставляете в Citronella.ru
- Имя и e-mail — если вы пишете нам через форму обратной связи или на почтовый адрес.
- Текст обращения — вопрос, отзыв, сообщение об ошибке на странице.
Полей вроде паспорта, адреса проживания или платёжных реквизитов на сайте нет — мы ничего не продаём напрямую и не запрашиваем такие сведения. Если вы подписываетесь на рассылку (при наличии такой формы), мы сохраняем только e-mail и отправляем письма исключительно по теме сайта; отписаться можно из любого письма одним кликом.
Данные, которые Citronella.ru собирает автоматически
При обычном просмотре сайта сервер и системы веб-аналитики фиксируют обезличенную техническую информацию:
| Тип данных | Пример | Зачем |
|---|---|---|
| IP-адрес (обезличенный) | определение региона | защита от ботов, статистика |
| Тип устройства и браузера | Chrome, Android | корректное отображение страниц |
| Источник перехода | поисковик, ссылка | понять, что интересно читателям |
| Просмотренные страницы | URL, время визита | улучшение контента |
Использование cookie на сайте Citronella.ru
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они не содержат вирусов и не дают доступа к вашим личным файлам. Мы используем их, чтобы сайт работал корректно и чтобы понимать, какие материалы читают чаще.
Категории cookie на Citronella.ru
- Технические (обязательные) — запоминают настройки отображения и сессию. Без них часть страниц может работать некорректно.
- Аналитические — обезличенно считают посещаемость через сервисы веб-аналитики (например, счётчики Яндекс.Метрики или Google Analytics при их подключении).
Как отключить cookie на Citronella.ru
Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера. Обычно это раздел «Конфиденциальность» или «Настройки сайтов». Учтите: после отключения технических cookie часть функций сайта может стать недоступной, но чтение статей останется возможным.
Обработка персональных данных на Citronella.ru
Мы обрабатываем данные в соответствии с принципом минимизации: собираем только то, что нужно для конкретной задачи, и не храним лишнего.
Цели обработки персональных данных Citronella.ru
- ответ на ваше обращение или вопрос;
- отправка ответа на указанный e-mail;
- анализ обезличенной статистики для улучшения материалов;
- обеспечение безопасности сайта и защита от автоматических атак.
Правовые основания и сроки обработки Citronella.ru
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму или продолжая пользоваться сайтом с включёнными cookie. Данные обращений хранятся до тех пор, пока это нужно для переписки, после чего удаляются. Обезличенная аналитика хранится в агрегированном виде и не позволяет идентифицировать конкретного человека. Мы не принимаем автоматических решений, которые имели бы для вас юридические последствия, и не составляем поведенческих профилей для перепродажи.
Как Citronella.ru защищает ваши данные
Сайт работает по протоколу HTTPS, а доступ к форме обращений и почтовому ящику ограничен. Мы не дублируем ваши сообщения в открытые таблицы и мессенджеры и удаляем переписку, когда она перестаёт быть нужной. Полностью исключить риски в интернете невозможно, но мы придерживаемся разумного минимума: чем меньше данных собрано, тем меньше есть что потерять.
Передача данных третьим лицам Citronella.ru
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в рекламных целях. Обезличенные данные могут обрабатываться на стороне сервисов аналитики и хостинга — исключительно для работы сайта. Раскрытие возможно только по законному требованию уполномоченных органов.
Права пользователя на Citronella.ru
В отношении своих данных вы можете:
- Запросить сведения — узнать, какие данные о вас у нас есть.
- Исправить — уточнить неверную информацию.
- Удалить — попросить стереть ваши данные из наших записей.
- Отозвать согласие — в любой момент, написав нам на контактный адрес.
- Ограничить cookie — через настройки браузера, без обращения к нам.
Чтобы воспользоваться любым из прав, отправьте запрос на контактный e-mail с описанием, что именно нужно сделать. Мы отвечаем на такие обращения в разумный срок.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику — например, при подключении новых сервисов аналитики или изменении функций сайта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана внизу. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.
Контакты Citronella.ru
По любым вопросам об обработке персональных данных, отзыве согласия или удалении сведений пишите через форму обратной связи на сайте Citronella.ru. Мы рассматриваем обращения по существу и стараемся ответить максимально быстро.
Citronella.ru — некоммерческий информационный ресурс. Мы бережно относимся к данным читателей и собираем ровно столько, сколько нужно, чтобы сайт был полезным и удобным.